行业内不利的谣言四起,让本就销售不佳的新产品更是雪上加霜。
“听说他们公司的新产品有严重质量问题。”
“好像资金链要断了,售后都没保障。”
各种莫须有的传言在市场上迅速传播,消费者们对公司的信任度急剧下降。
凤姐气得直跺脚:“这明显是有人故意抹黑我们!”
三哥努力让自己冷静下来:“先别冲动,我们得找出谣言的源头,想办法澄清事实。”
孩子们也气愤地说:“这些人太坏了,怎么能随便乱说!”
公司立即成立了危机公关小组,一方面调查谣言的出处,另一方面通过各种渠道发布声明,澄清事实。
经过一番努力,终于发现谣言是由竞争对手恶意散播的。
“太过分了,一定要让他们付出代价!”员工们义愤填膺。
三哥安抚大家的情绪:“现在当务之急是恢复公司的声誉,先不要和他们计较。”
凤姐则积极与媒体合作,召开新闻发布会,展示新产品的质量检测报告和公司良好的财务状况。
然而,消费者的疑虑并没有那么容易消除,销售业绩依然没有明显的提升。
“光靠澄清可能还不够,我们得给消费者一些实际的优惠和保障。”销售经理提出建议。
于是,公司决定推出一系列促销活动,如延长质保期、提供免费试用等。
在活动的筹备过程中,又遇到了新的问题。
由于之前的生产停滞和资金紧张,库存不足,无法满足活动的需求。
“这可怎么办?活动宣传都已经出去了,如果不能按时供货,会让消费者更加失望。”采购部门的负责人急得团团转。
三哥果断地说:“联系其他厂家,看能不能临时调货。”
经过多方努力,终于在活动开始前解决了供货问题。
促销活动如期举行,一开始效果还不错,吸引了不少消费者。
但就在这时,公司又收到了一份来自监管部门的调查通知。
收到监管部门的调查通知,三哥和凤姐的心情瞬间跌入谷底。
“这可如何是好?我们一直都是合法合规经营的呀。”凤姐焦虑地说道。
三哥深吸一口气,试图让自己冷静下来:“别慌,先弄清楚调查的原因,我们积极配合就是了。”
孩子们懂事地围在父母身边,给予无声的支持。
经过与监管部门的沟通,原来是竞争对手恶意举报,声称公司存在违规操作和不正当竞争行为。
“这些人真是无所不用其极!”三哥愤怒不已。
为了应对调查,公司不得不暂停部分业务,全力准备相关资料和证据。
在这个过程中,公司内部人心惶惶,员工们担心公司会因此受到重创。
“大家不要慌,只要我们问心无愧,就一定能度过这个难关。”凤姐在员工大会上给大家打气。
然而,调查的过程并不顺利。监管部门要求提供的一些资料由于时间久远或者管理不善,一时难以找到。
“这可怎么办?找不到资料就无法证明我们的清白。”负责资料整理的员工急得满头大汗。
三哥亲自带领团队,日夜不停地查找和整理相关资料。
经过一番努力,终于找到了大部分关键资料。
但就在这时,竞争对手又使出了新的手段,试图干扰调查的进行。
他们在网上散布更多的谣言,抹黑公司的形象,甚至试图拉拢公司的一些重要客户。
“不能让他们得逞,我们要主动出击。”凤姐说道。
公司一方面通过法律手段追究竞争对手的责任,另一方面加强与客户的沟通和合作,稳定客户关系。
在紧张的应对中,三哥和凤姐的身体和精神都承受着巨大的压力。
就在他们感到快要支撑不住的时候,调查终于有了结果。