就在三哥和凤姐准备实施优惠措施的时候,原材料供应商突然提出要提高价格,否则就停止供货。
“这不是趁火打劫吗?”凤姐愤怒地说道。
三哥努力让自己冷静下来:“先别着急,我们和供应商再谈谈。”
然而,供应商态度坚决,没有丝毫商量的余地。
孩子们也为父母感到着急,想要帮忙却又不知从何下手。
无奈之下,三哥和凤姐只能寻找新的供应商。但由于时间紧迫,新供应商的选择范围十分有限。
“这些新供应商的质量和信誉都不太可靠,可我们也没有别的办法了。”凤姐忧心忡忡。
就在他们与新供应商谈判的过程中,公司内部又出现了人员流失的问题。
一些员工担心公司的前景,纷纷选择跳槽。
“这可怎么办?人手本来就紧张,现在又走了这么多人。”部门经理们都慌了神。
三哥和凤姐一边安抚留下来的员工,一边加快招聘新员工的进度。
“大家放心,只要我们团结一致,一定能让公司走出困境。”
经过一番努力,终于找到了一家勉强合适的新供应商,人员流失的问题也暂时得到了控制。
正当他们准备松一口气时,又发现新生产的一批产品出现了质量问题。
“这到底是怎么回事?”三哥看着这批不合格的产品,眉头紧锁。
经过调查,原来是新员工操作不熟练,导致生产流程出现了失误。
面对新生产的这批不合格产品,三哥和凤姐陷入了深深的忧虑之中。
“必须马上召回这批产品,不能让它们流入市场,损害公司的声誉。”凤姐果断地说道。
三哥点头表示同意:“同时,要对新员工进行全面的培训,不能再出现这样的错误。”
孩子们也懂事地帮忙整理召回产品的相关资料。
公司发布了产品召回公告,向消费者诚挚道歉,并承诺尽快解决问题。
然而,这一事件还是引起了消费者的不满和质疑。
“他们的产品质量怎么这么不稳定,以后不敢买了。”
“这公司是不是不行了,总是出问题。”
负面的评价如潮水般涌来,公司的形象一落千丈。
销售部门的电话被打爆,客服人员忙得焦头烂额。
“我们理解您的不满,一定会给您一个满意的解决方案。”
为了挽回公司的声誉,三哥和凤姐决定亲自走访一些重要的客户,当面解释情况并作出承诺。
在走访过程中,他们遭遇了不少冷遇和刁难。
“你们的失误给我们造成了很大的损失,以后别想再合作了。”
但三哥和凤姐并没有放弃,他们诚恳地道歉,详细介绍改进措施和未来的质量保障计划。
终于,有部分客户被他们的诚意打动,表示愿意再给一次机会。
与此同时,公司内部对新员工的培训也在紧锣密鼓地进行着。
“大家一定要认真学习,掌握好生产流程和技术标准。”培训老师严肃地说道。
经过一段时间的努力,新员工的技能有了明显提高。
可就在这时,竞争对手又推出了一款新产品,对公司构成了新的威胁。